老年人的消费的调研报告

老年人的消费的调研报告

问:老年人休闲旅游消费水平如何?
  1. 答:目前,老年休闲旅游以家庭出游和跟团游为主,有73.9%老年人和家人灶弊一起出游,和朋友同事出游的占48.4%。老人们希望通过休闲旅游来增进亲情和友情,促进家庭关系和谐和人际交往。老年人对乡村风情、都市文化和特色民俗活动的休闲旅游内容最感兴趣,以静、亲、慢为主,侧重于传统型旅游产品和文化旅游产品。
    老年人休闲旅游消费水平较高,报告显示,老年人旅游帆芦消费在10000元以上的占比为31.8%,市场潜力巨大。在老年人休闲旅游消费构成要素中,总体消费水平最高的是餐饮,其平均消费额为2295.1元,其次为交通,平均消费额为2120.7元,购物与住宿紧随其后,而景区门票平均消费相对较低,这说明交通与餐饮是老年群体休闲旅游消费的重头戏,老年人在休闲旅游过程中更注重基本设施的舒适性。
    休闲旅游服务环境的营造对于老年人开展休闲旅游活动至关重要。相对于其他群体而言,老年人热衷传统的“面对面”式的咨询方式,对目的地的旅游标识和咨询中心的服务更为重视。老年人对“点对点”的交通服务需求比较高,一些态辩带城市开通的旅游观光巴士和景区直达专线就受到老年人的喜爱。老年人对旅游安全保险有较高的认知,但对旅游安全救援和医疗救助的感知度较低。来源:人民网
问:中老年人的消费特点有哪些
  1. 答:1、中老年人的购买动机与行为多属理智型,中老年人具有较多的消费经验和知识,在购买过程中晌漏善于观察、分析和比较,显得较为理性。
    2、中老年人追求方便实用与实惠,中老年人心理扮物稳定程度高,比较注重实际。其购买动机以方便、实用、安全可靠、经济实惠为主。他们往往要求商品方便使用、方便购买、购物环境良好、提供周到服务。
    3、需求结构的中老年化特征,由于中老年消费者生理机能的衰退,与年轻消费群体相比,其需求结构也发生了很大变化,主要表现在,在中老年人的全部商品中,营养食品、保健食品、保健用品的消费占有较大的比重。厅谨液
  2. 答:1、中老年人晌漏的购买动机与行为多属理智型,中老年人具有较多的消费扮物经验和知识,在购买过程中善于观察、分析和比较,显得较为理性。
    2、中老年人追求方便实用与实惠,中老年人心理稳定程度高,比较注重实际。其购买动机以方便、实用、安全可靠、经济实惠为厅谨液主。他们往往要求商品方便使用、方便购买、购物环境良好、提供周到服务。
    3、需求结构的中老年化特征,由于中老年消费者生理机能的衰退,与年轻消费群体相比,其需求结构也发生了很大变化,主要表现在,在中老年人的全部商品中,营养食品、保健食品、保健用品的消费占有较大的比重。
  3. 答:1、中老年人的购买动机与行为多属理智型,中老年人具有较多的消费经验和笑缺知识,在购买过程中善于观察、分析和比较,显得较为理性。
    2、中老年人追求方便实用与实惠,中老年人心理稳定程度高,比较注重实际。其购买动机以方便、实用、安全可靠、经济实惠为主。他们往往要求商品方便使用、方便购买、购物环境良好、提供周到服务。
    3、需求结构的中老年化特征,由于中老年消费者生游隐理机能的衰退,与年轻消费群体相比,其需求结构也发生了很大神升厅变化,主要表现在,在中老年人的全部商品中,营养食品、保健食品、保健用品的消费占有较大的比重。
问:老年人消费心理和行为特点
  1. 答:一、老人消费行为特征
    1、消费行为的习惯性
    老年消费者有着几十年的购买消费实践,在长期的选择和使用过程中,积累了丰富的经验,而且老年消费者也往往非常相信自己的购买经验,因而老年消费者对某些商品形成了比较稳定的购买消费习惯,对某些品牌更是产生了一定的偏好,具有较高的品牌忠诚度。这类习惯一旦形成,就较难变更,会在很大程度上影响老年消费者的购买行为。
    2、消费决策的理智型
    人们进行消费的决策形式一般可以分为理智型和冲动型。由于年龄和心理的因素,老年消费者往往会再三思量,然后再进行购买消费.这一过程中,老年消费者的消费决策受情感冲动的哪扒影响是较少的,因而大量的广告轰炸对于其购买商品难以产生很大的影响。
    同时,由于自己是家庭中的长辈,在家庭中起到一定的表率作用,因此虽然购买消费是个人的行为,老年消费者也会较多地考虑家庭的整体利益。综合这种因素,老年消费者的购买决策往往是趋于理智型的,特别是高值消费品的购买,决策的过程都会较敏弯长。
    3、消费目标的便利性
    对于老年消费者来说,其消费的目标首先定位于方便实用上。老年消费者由于生理机能逐步退化,对商品消费的需求着重于其易学易用,方便操作,以减少体力和脑力的负担,同时有益李拿昌于健康。
  2. 答:消费者市场的基本特征如下:
    1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。
    2.非专业性哗手旁。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。
    3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级不同,因此消费者的需求会表现出一定的层次性。
    4.广乱橡泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。
    5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代薯敬品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
    6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响。因此消费者的商品具有一定的流行性。
  3. 答:老年人消费心理特征是比较保守,消费行为比较谨慎,一般不轻易改变购买习惯判谨,对新产品、新品牌的认识和接受能力较差,消费行为比较理智,消费目的性比较强,消费结构比较稳定,消费水平雹亩偏低,消费方式比较保守,一般不掘肆基愿意接受新事物、新观念和接受新的消费方式,消费观念比较保守,消费行为比较稳健,对商品的质量、价格、服务等方面比较敏感,对广告宣传比较敏感。
老年人的消费的调研报告
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