一、公安系统电子政务解决方案(论文文献综述)
刘楠[1](2021)在《巴彦淖尔市“互联网+智慧公安”建设问题研究》文中进行了进一步梳理
唐雷[2](2021)在《基于智网工程的出租屋安全管理研究 ——以东莞市大岭山镇为例》文中提出2016年,为贯彻落实中央、省关于加强和创新社会治理、提高社会治理水平的重大决策部署,东莞市决定全面推进社会服务管理“智网工程”。东莞市大岭山镇在改革开放后发展成为一座新兴的工业化城市,常住人口近30万。对于大多数人来说,租房是他们的主要选择。通过大力推进安全管理和社会治理的“智网工程”,大岭山镇初步实现了从“人海战术”到依靠技术、从“条块”分割转向资源整合、从粗放型管理到精细化管理的转变,从“运动式”管理到日常制度化管理进行转型。基于公安部门的“二标四实”的成果,不断推进基础数据平台建设,全面改善网格平台的基本数据,和动态信息库的建设发展。初步实现了精细化的管理目标,能够确保在出租屋安全管理上,有效减少管理成本,从而有效降低治安灾害的发生概率,促使社会治理水平稳步提升。本文对东莞市大岭山镇基于智网工程的出租屋安全管理进行研究分析。在查阅国内外相关研究文献和参考数字政府理论和协同治理理论等研究理论基础上,结合大岭山镇实际情况,运用文献研究、比较分析法和个案研究法等方法,分析现阶段基于“智网工程”的大龄山镇出租屋安全管理的相关举措和成效,指出大岭山镇运用“智网工程”对出租屋进行安全管理中存在信息化设备和人才建设不充分;租户法规意识淡薄;网格化管理不完善;精细化服务不到位等问题,并对此分析其原因。然后借鉴北京市、广州市和东莞市其他镇街的主要经验,提出加大信息化设备和人才队伍建设力度;加强法规宣传力度;加强网格化管理主体间协作;严格落实责权利统一原则等对策建议,进一步推动运用“智网工程”的出租屋安全管理,全面提升基层社会治理信息化、精细化、规范化水平,为出租屋实现安全、信息化管理提供参考借鉴。
桓德铭[3](2021)在《山东省“互联网+政务服务”建设及优化路径研究》文中研究表明随着大数据、人工智能等新一代信息技术的发展,数据作为资产要素应用到经济社会各个领域,“互联网+政务服务”从发展历程上也从平台化阶段、社会化阶段过渡到数据化阶段。习近平同志在中共中央政治局集体学习时强调,大数据已成为我国信息化发展的新型阶段,推动实施国家大数据战略是当前重要工作。要重点在电子政务、智慧城市建设等方面,打破数据壁垒,推动业务和数据融合,综合利用大数据提升现代化治理能力。在新型阶段和背景下,对复杂多样化的海量数据挖掘、分析,应用到政务服务管理,可以大大提升政府管理和服务能力,但当前制度保障、行政组织体制、管理模式、技术能力以及基础设施建设等方面还存在着阻碍着大数据分析利用的因素。因此,必须针对这些因素影响到的薄弱环节进行改革完善,从而为在政府公共服务领域实现数据深度融合应用创造有力条件,推进政府管理模式的创新,以实现我国政府决策的科学化、公共服务的高效化以及社会治理的精准化,助力国家治理能力现代化早日实现。本文首先以大数据的基本概念及已有的相关理论作为研究基础,然后以山东省“互联网+政务服务”建设情况作为研究对象,分析了“互联网+政务服务”在当前大数据环境下的发展背景,对山东省“互联网+政务服务”一体化在线平台建设过程进行研究和分析。通过到山东省内有关县区政务服务大厅进行实地调研的方式,与相关职能部门、有关企业代表座谈,对基层干部、群众进行随机访谈,挖掘分析政务服务运行过程中有关实际问题,并提出了大数据人才需求、制度建设、数据共享开放、政务服务服务流程、部门间业务协同治理、信息安全风险等方面存在的问题。其次,通过研究国内外较为成功的大数据发展案例,总结了先进国家和地区有关经验做法,分析了国内外“互联网+政务服务”建设带给我们的启示。最后,本文从通过加快大数据人才队伍建设、加快大数据时代下相关立法法规制度建设进度、加大数据资源共享开放应用力度、优化一体化政务服务平台提供更高服务保障能力、推进大数据视角下政务服务流程再造以及建立完备的数据安全保障体系等方面,提出了大数据背景下提升山东省“互联网+政务服务”建设的对策建议和优化路径,旨在充分发掘大数据在山东省“互联网+政务服务”建设的潜在价值,进一步提高政府公共服务能力和水平。
伏佩宣[4](2021)在《警务体系能力研究 ——“技术-制度”互构视角下N市公安局“警务大脑”的经验分析》文中认为现代警务模式下,运用信息技术提升警务效能,开展智慧警务建设已成为警务治理领域发展的普遍共识。起初,公安机关沉浸于新技术所带来的“美好想象”,但随着改革的深入推行却发现:改革并未达到预期目标,甚至陷入“中等信息化陷阱”。面对这样一个高度复杂和迅速变化的新兴领域,客观冷静的思考和系统深入的研究尤为重要。究其本质而言警务体系能力在智慧警务建设过程中未能充分发挥。较为遗憾的是,目前还未有学者以警务体系能力的研究视角对这一现实警务运行困境展开深入分析。警务体系能力是公安机关整体效能的创新型表述,它是各警种相互联结、相互作用而形成的整体效能,而不是各警种单项效能的简单相加,其核心聚焦于公安机关整体效能的最大化释放。作为一种客观存在的基本形态,警务体系能力早在警务组织成立之初就已初具雏形,并随着警务模式的演进而不断发展变化。按照警务模式从传统向现代的演进规律,警务体系能力的基本形态可以划分为基于科层制背景下的警务体系能力(也可称之为“既有警务体系能力)和基于信息系统的警务体系能力两个阶段。其中,基于信息系统的警务体系能力是在尝试消除科层制“反攻能”的基础上演化而成的,并随着信息技术扎根警务组织的时间序列展现出不同的阶段性特征,其最终目标是实现警务体系能力的现代化。作为全国首批科技强警示范单位,N市公安局在全国范围内开展了“警务大脑”建设的先行试点,在这长达三年的“先行先试”过程,信息技术扎根警务组织的阶段性特征展现得非常充分,为分析者更好地洞察警务体系能力提供了绝佳的分析“窗口”。有基于此,笔者以“技术—制度”为理论视角,基于技术执行的分析框架对N市公安局“警务大脑”建设过程进行经验分析,旨在探讨“警务体系能力现代化何以可能?”这一核心命题。既有警务体系能力是基于科层制背景下产生的,其容易受到科层制背景下警种协同的动力不足及共识机制的缺失、警务在综合治理中的封闭和内敛趋向等“反功能”因素影响,而无法实现公安机关整体效能的最大化释放。N市公安局“警务大脑”作为消除既有警务体系能力“反功能”的新尝试被技术执行者们赋予“美好想象”,但就实际效果而言,其陷入了警务治理“困境”。技术执行者们愈加认识到:信息技术在“警务大脑”中的简单嫁接只是单纯地构建了一种基于技术理念的警务体系能力,其仍处于警务体系能力现代化的初级阶段。从N市“警务大脑”的实际应用效果来看,信息技术只是起到技术支撑作用,优化和再造一个良好的制度环境才是根本。有基于此,N市公安局在“警务大脑”建设技术方案的基础上引入合成警务机制,通过相应的制度匹配实现信息资源、组织结构和警务要素的整合及警务流程的优化再造。最终,在信息技术与合成警务机制的有机结合下实现了警务体系能力的现代化。总之,警务体系能力现代化是技术与制度相互作用的结果。一方面,信息技术本身暗含着一种网络化逻辑,其在被运用于特定的组织时,提供了一种解决组织联结问题的空前弹性,为警务体系能力现代化提供了技术支撑,其通过技术赋能,以信息化驱动;通过技术赋权,推动公安战斗生产模式转变。另一方面,合成警务机制从宏观层面上构建一体化的警务模式;从中观层面上推动警务组织结构变革;从微观层面上重构行动者理念和行为;其为警务体系能力现代化提供了相应的制度形塑空间。最终,在“技术—制度”的互构作用下,各警种作战能力达到了有机融合,实现了警务效能的最大化释放。
魏婧雯[5](2021)在《“放管服”背景下锦州市户政审批改革存在问题及改进对策研究》文中认为随着我国政府机构改革的不断深入,政府职能实现了转变,行政体制改革持续深化,资源得到了合理配置,促进了社会经济发展。在此背景下,深入对行政审批制度改革的研究,对行政审批制度改革现状进行分析,发现其中存在的问题并提出相关对策建议,也是目前行政审批制度改革的重要内容。本文以锦州户政审批制度改革问题研究对象,对其现状进行具体分析,细致梳理国内外相关研究文献,总结归纳相关概念及理论,为研究的开展奠定理论基础,在此基础上对锦州户政审批制度改革基本情况进行详细论述,总结出目前户政审批人员工作效率低、跨界部门间协作配合路径不顺畅、户政审批事项清单细化程度不到位、电子政务平台建设与应用滞后和监督形式单一等问题,并深入剖析指出工作人员配置、部门利益壁垒、权责架构与流程关系、电子政务投入力度和监督机制等方面问题成因,根据存在的问题结合锦州市户政部门实际情况,在加强户政审批人员的队伍建设、拓宽跨界部门间信息交流渠道、细化审批事项清单和流程、加大对电子政务平台投入力度和建立高效多元的监督管理机制这五大方面,提出相关的对策建议,求进一步推进改革工作。
万程瑶[6](2019)在《大连市出入境服务信息化建设问题与对策研究》文中认为当今世界,信息化进程不断推进,给人类生产和生活方式带来了巨大变革,人类社会正从工业社会迈入信息化社会,信息化发展已经是社会发展中不可阻挡的趋势,是推动社会经济政治文化变革的重要力量。大力推动信息化建设,是促进社会进步,构建社会主义和谐社会的必然要求。随着党和政府“放管服”政策的不断推进,大连市优化营商环境的不断开展和深入,中外往来人员日益频繁,本着为人民服务的根本宗旨,大连市公安局出入境管理局也在不断推进信息化办公,旨在打造一个信息化、智能化的“智慧出入境”业务大厅。大连市公安局出入境管理局在构建社会主义和谐社会的号召下,大力推进出入境服务信息化建设,但是目前,由于对“互联网+”认识不足,资源配置不合理,信息更新不及时等问题的存在,大连市出入境服务信息化建设还存在一系列亟待解决的问题。论文立足于国内外服务信息化建设的研究,以电子政务的理论知识为基础,运用文献研究和调查问卷相结合的方法,探讨大连市出入境服务信息化建设中存在的问题,分析原因并提出可行性对策,为大连市出入境服务信息化建设的发展提供参考和借鉴。
徐朝军[7](2019)在《《案例》:C银行 ——“互联网+政务”缴费平台商业模式分析与重构研究》文中提出近年,随着我国信息化移动通信技术的持续高速发展以及互联网的大规模提速,社会经济生活与信息化、科技化相互交融水平达到新的高度且仍不断深度融合发展。C银行基于“互联网+”社会经济发展大背景下,瞄准电子政务服务中财政非税缴费难的社会“痛点”,在全国首创推出“移动互联网非税缴费平台”,实现了电子政务“查+缴+办”环节的全流程融合贯通,促使广大民众通过手机即可“随时随地”轻松享受便捷政务服务,在实现银行业务战略转型的同时,助力政府快速推进“智慧政务”民生工程建设。但是,该创新项目在推进过程中,遇到了平台被同业竞争对手模仿复制、项目参与方利益分享机制不健全、业务流程仍需补打票据、平台外联技术兼容性不足、项目欠缺价值链生态圈、运营责任主体不清晰等系列问题,亟待优化提升改善。本文运用案例研究法、比较分析法,根据商业模式和工业工程理论知识,深入剖析项目所涉的资源能力因素,分析具体问题成因,并在合同约束、伙伴管理、利益分享、流程优化、系统升级、生态圈建设等方面提出相应的改进重构方案,期望帮助C银行更好地运营平台及创造价值,助力政府全面推进“电子政务”民生工程,实现未来“智慧+政务”的新目标。
周辉[8](2019)在《基于电子政务的“嘉善公安”线上综合办理系统设计与实现》文中进行了进一步梳理2018年6月22日,国务院颁布的相关通知中指出要进一步推进政务服务“一网、一门、一次”的改革以及加快构建全国一体化网上政务服务体系,让企业和群众到政府部门办事像“网购”一样方便,这代表着我国电子政务开始进入一个新的发展阶段。与此同时,随着移动智能设备及其应用的迅猛发展,微信作为当前使用人群最庞大的社交服务应用软件,让许多政府公安部门深刻地体会到利用它进行线上政务办理的优势所在。本文的论述内容基于“嘉善公安”线上综合办理系统的设计与实现。论文首先从两大业务办理系统的需求分析出发。然后在此基础上,通过UML建模的方式对各业务系统下各子系统的主要功能和系统角色进行了划分。接着以对比的方式进行了系统整体网络架构、软件开发架构的设计以及技术方案的选择。之后对户政业务办理以及监管业务办理两大系统下的各子系统进行了详细的设计与技术实现的阐述。最后对本综合系统的测试结果以及相关安全方案进行说明。本综合系统是基于ASP.NET MVC框架模式并以B/S为架构的Web综合应用,利用HTML、CSS、JavaScript、jQuery WeUI、Ace Admin、JS-SDK、MySQL、在线抽奖算法等开发技术完成整个系统的实现。同时,使用等比例不丢真压缩算法对整个业务流程中上传的图片进行了缩放处理。本综合系统包括了微信端和PC端两部分,实现了业务申请、警员审批以及其他辅助功能。系统以让用户“最少跑一次”为目标,给群众及政府公安部门提供了极大的便利。该综合系统简单、高效、安全、稳定,目前大部分子系统已上线并试点运行。
虞嘉成[9](2019)在《上海闵行公安门户系统的设计与实现》文中研究指明随着互联网时代的到来,互联网技术的不断发展和成熟,作为政府如何对资源的有效利用,合理管理成为了组织提高信息化管理的重要指标,因此上海闵行公安对外门户系统在此背景下应运而生。本文针对上海闵行公安对外门户系统的设计和实现进行了详细地论述,本文选取了用户角色,系统的功能性以及非功能性这三个方面来分析系统需求,在此基础上搭建了系统的总体架构,然后划分了系统的各功能模块,结合了业务流程对系统数据库进行了设计,创建了系统的表结构。随后以图文结合的方式详细阐述了各个业务模块的具体设计。最后对系统的性能和功能两个方面进行了详细地测试。本系统使用了SpringBoot后台开发技术,结合阿里云强大的数据平台和成熟的中间件技术,设计和实现了上海闵行公安对外门户系统,对系统负载均衡的实现方式进行了详细地分析,选取了适合本系统的负载均衡方案,并对布隆过滤器在幂等性设计方面进行了详细地设计和分析。系统移动端主要包括三个业务模块,分别是群众自助服务,实有单位信息管控和实有人口管理。系统后台电脑端主要包括三个业务模块分别是基于HSF的RPC接口模块,业务处理模块,后台资源统计模块。该系统具备用户体验好,切合公安实际业务,解决以往公安业务中的痛点等优点。
李宗富[10](2017)在《信息生态视角下政务微信信息服务模式与服务质量评价研究》文中指出随着微信的快速发展和广泛应用,国内越来越多的党团组织和政府部门开通了微信公众号,积极地利用政务微信发布信息、提供服务、沟通交流、引导舆论等。政务微信已经成为公众喜闻乐见的网络问政新平台,对政府信息服务产生了重要影响,成为推动政务改革的重要力量。如何合理地利用政务微信等政务新媒体的优势,打造以用户需求为中心,以公众参与、双向互动为平台,以优化政府服务流程、改善部门间的信息共享为途径,真正实现服务型政府的建设目标,从而为公众提供更加公正、便捷、高效的公共服务,是当前各个政府部门共同面临的重要课题。信息生态学是研究人、信息、技术和社会环境协调发展的理论,可以为信息环境下的组织、信息技术和信息对象之间的复杂关系提供新的解释框架。因此,本文以政务微信公众号为研究对象,结合信息生态学理论,深入研究政务微信公众号的信息服务模式和服务质量评价问题。在综合评述国内外学者关于政务微信研究成果的基础上,利用文献调研、案例分析和实证研究等方法,基于信息生态视角对政务微信信息服务的过程、模式、运行机制和信息服务质量的影响因素、评价体系等进行深入分析,为提升政务微信公众号的信息服务能力和质量提供指导,以实现新媒体环境下政务微信信息服务过程中的人、信息、技术和环境之间的和谐发展。首先,分析了政务微信服务过程中的信息流转情况,研究了政务微信公众号信息服务的动力和过程。在对政务微信信息服务信息生态系统的四个构成要素政务微信信息人、政务微信信息资源、微信技术和政务微信信息服务环境以及它们之间相互关系深入分析的基础上,构建了政务微信信息服务信息生态系统模型,并分析了它的功能。然后分析了政务微信信息生态链的概念和构成要素,探究了政务微信信息生态链的形成机理、结构和类型。其次,分析了政务微信信息服务运行机制。在对政务微信信息服务运行机制内涵与概念模型分析的基础上,重点研究了政务微信信息服务的动力机制、协同机制、共享机制、评估机制和反馈机制,深入地分析了各个运行机制的内涵、内容与特征,并构建了每种机制的模型;最后基于五种机制的内在逻辑构建出了政务微信信息服务运行机制的总体关系图。第三,政务微信信息服务模式分析。从信息生态要素出发,基于用户个性化需求、政务信息资源共建共享要求、信息智能技术发展和政务信息生态环境协同发展视角,将政务微信信息服务模式划分为定制式、一站式、智慧型和协同式四种类型,分别介绍了四种模式的概念与内涵,分析了各个模式的内容和特征,并构建了每种模式的模型与框架等。分别选取了“广东天气”、“广东发布”、“乐行南昌”、“广州公安”四个政务微信公众号作为实例进行分析研究,对四种信息服务模式进行深入分析。最后,对比分析了四种模式的相同点和不同点。第四,政务微信信息服务质量影响因素研究。以服务质量差距理论为基础,从信息生态因子视角构建了政务微信信息服务质量影响因素模型,将影响因素分为政务微信信息资源、政务微信信息主体、微信技术和政务微信平台环境四个维度,解释不同因子对政务微信信息服务质量的影响。以收集的713份有效调查问卷为样本进行实证分析,采用验证性因子分析检验数据的信度和效度,用结构方程模型检验所提出的理论假设。研究结果表明所提出的大多数假设都得到了数据支持,并对一个不支持的研究假设进行了原因分析。第五,政务微信信息服务质量评价研究。通过文献调研、专家访谈和调查问卷方法,选取并确定了7个一级指标、48个二级指标,结合信息生态学理论将政务微信信息服务质量评价指标划分为政务微信信息资源、政务微信信息人、信息技术和政务微信平台环境四个维度,构建了评价指标体系。利用模糊层次分析法确定了各个指标的权重。最后以“上海发布”微信公众号为研究对象,对其信息服务质量进行评价,分析检验该评价指标体系的科学性与合理性。最后,针对当前政务微信信息服务的现状,分析了提升政务微信信息服务质量面临的困境,提出了策略设计思想,分别从政务微信信息资源、政务微信信息主体、微信技术和政务微信服务环境四个方面提出了提升政务微信信息服务质量的建议和对策,以期为提升政务微信信息服务质量和效果提供借鉴与参考。从信息生态视角探讨政务微信公众号的信息服务模式并对其信息服务质量进行科学评价研究,拓展了信息生态学在政务新媒体领域的研究应用,丰富了电子政务和信息生态学的理论研究,为政府部门借助政务微信更好地开展公共服务提供了理论基础和参考建议。在实践上,本研究有助于提高政务微信信息服务的质量和水平,对于新媒体环境下政府职能转变和公共服务能力提升等都具有较强的现实应用和指导意义。
二、公安系统电子政务解决方案(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、公安系统电子政务解决方案(论文提纲范文)
(2)基于智网工程的出租屋安全管理研究 ——以东莞市大岭山镇为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
绪论 |
(一)选题背景及意义 |
1.选题的背景 |
2.研究的意义 |
(1)理论意义 |
(2)现实意义 |
(二)国内文献综述 |
1.国内研究现状 |
2.国外研究现状 |
(三)研究的方法 |
1.文献研究法 |
2.比较分析法 |
3.个案研究法 |
(四)研究的重、难点和创新 |
1.研究的重、难点 |
2.研究的创新点 |
一、相关概念的界定与研究的理论基础 |
(一)相关概念的界定 |
1.智网工程的内涵 |
2.网格与网格化 |
3.网格化管理 |
4.出租屋安全管理 |
(二)研究的理论基础 |
1.数字政府理论 |
2.协同治理理论 |
(三)运用智网工程对出租屋进行安全管理的重要性 |
1.大岭山镇出租屋安全管理的重要性 |
2.大岭山镇运用“智网工程”对出租屋进行安全管理的重要性 |
二、基于“智网工程”的大岭山镇出租屋安全管理的现状分析 |
(一)大岭山镇出租屋安全管理的历史沿革 |
1.第一阶段:健全安全规章制度(2013 年以前) |
2.第二阶段:创新出租屋安全管理模式(2013 年-2015 年) |
3.第三阶段:开展“智网工程”建设(2016 年-至今) |
(二)基于“智网工程”的大岭山镇出租屋安全管理的相关举措 |
1.基于“智网工程”实现对出租屋安全管理的网格化和信息化 |
2.基于“智网工程”提高出租屋安全管理的效率 |
3.基于“智网工程”实现出租屋安全管理的精细化 |
4.基于“智网工程”实现出租屋安全管理的协同 |
5.基于“智网工程”建立“采办分离”和“五步闭环”的工作机制 |
(三)基于“智网工程”的大岭山镇出租屋安全管理取得的成效 |
1.促进了社会的和谐稳定 |
2.消除了安全隐患苗头 |
3.提升了政府对出租屋安全管理的效率 |
4.推动了群众参与出租屋安全管理 |
5.出租屋安全管理数据质量大幅提升 |
三、基于“智网工程”的大岭山镇出租屋安全管理存在的问题和原因分析 |
(一)基于“智网工程”的大岭山镇出租屋安全管理存在的问题 |
1.信息化设备和人才建设不充分 |
2.租户法规意识淡薄 |
3.网格化管理不完善 |
4.精细化服务不到位 |
(二)基于“智网工程”的出租屋安全管理存在问题的原因 |
1.政府财政投入不足 |
2.法规宣传不够精准 |
3.网格化管理主体间协同不到位 |
4.责权利不匹配 |
四、基于“智网工程”出租屋安全管理的经验及借鉴 |
(一)北京市利用“智网工程”对出租屋进行安全管理的做法 |
(二)广州市利用“智网工程”对出租屋进行安全管理的做法 |
(三)东莞市其他镇街利用“智网工程”对出租屋进行安全管理的做法 |
1.高埗镇 |
2.石排镇 |
3.桥头镇 |
(四)经验借鉴 |
五、基于“智网工程”的租屋安全管理的优化对策 |
(一)加大信息化设备和人才队伍建设力度 |
1.加大政府投入力度 |
2.完善镇村两级处置队伍建设 |
(二)加强法规宣传力度 |
(三)加强网格化管理主体间协作 |
(四)严格落实责权利统一原则 |
结语 |
参考文献 |
附录 访谈提纲 |
致谢 |
(3)山东省“互联网+政务服务”建设及优化路径研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外相关研究评述 |
1.3 研究思路、方法及技术路线 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 技术路线 |
1.4 主要创新点 |
第2章 相关概念与理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 大数据 |
2.1.2 电子政务 |
2.1.3 互联网+政务服务 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 新公共服务理论 |
2.2.2 整体性治理理论 |
第3章 山东省“互联网+政务服务”建设发展现状 |
3.1 “互联网+政务服务”在大数据环境下的发展背景 |
3.1.1 政府数据体量快速增长 |
3.1.2 数据共享开放进程加快 |
3.1.3 数据应用规模突飞猛进 |
3.1.4 政府数据治理机构发生重大变革 |
3.1.5 发展背景总结与分析 |
3.2 山东省“互联网+政务服务”工作建设发展情况 |
3.2.1 山东省“互联网+政务服务”一体化在线平台建设情况 |
3.2.2 山东省内部分市县政务服务大厅案例研究 |
3.2.3 山东省“互联网+政务服务”领域大数据应用实践 |
第4章 山东省“互联网+政务服务”建设存在的主要问题 |
4.1 大数据人才跟不上行业发展需求 |
4.1.1 大数据人才总体短缺 |
4.1.2 管理人员缺失严重 |
4.1.3 大数据人才培养体系不健全 |
4.1.4 人才队伍建设顶层设计不完善 |
4.2 制度建设跟不上大数据发展的需求 |
4.2.1 既有规章程序合理性亟需完善提升 |
4.2.2 大数据相关立法制度缺失 |
4.2.3 缺少关键数据标准指引 |
4.3 政府数据共享开放不足 |
4.3.1 部分部门不愿信息共享 |
4.3.2 数据收集口径不统一 |
4.3.3 跨部门跨层级调取数据难 |
4.3.4 公共开放数据可用性不高 |
4.4 在线服务精细化和智能化服务程度不高 |
4.4.1 网上平台建设不够深化 |
4.4.2 平台功能尚不完善,精细化服务程度不高 |
4.4.3 网上服务智能化程度不高 |
4.5 政务服务流程繁琐,部门间协同治理能力薄弱 |
4.5.1 对于改革理念的狭隘理解 |
4.5.2 部门间潜在利益冲突 |
4.5.3 体制改革与业务协同障碍 |
4.6 数据的集约化导致信息安全风险提升 |
4.6.1 缺乏顶层设计总体规划 |
4.6.2 管理制度不健全,责任落实不到位 |
4.6.3 技术手段和运维管理跟不上实际需求 |
4.6.4 联动机制尚未全面建立 |
第5章 国内外经验借鉴与启示 |
5.1 国外典型案例借鉴 |
5.1.1 欧盟:领跑全球政务数字化转型 |
5.1.2 新加坡:从“智能政府”到“智慧政府” |
5.1.3 韩国:政府3.0 计划 |
5.2 国内典型案例借鉴 |
5.2.1 上海市:“一网通办”改革 |
5.2.2 浙江省:“最多跑一次”改革 |
5.2.3 广东省:“数字政府”建设 |
5.3 国内外大数据背景下政务服务建设带给我们的启示 |
5.3.1 开放政府数据已成为各国共识 |
5.3.2 大数据与公共服务体系迈入深度融合发展阶段 |
5.3.3 社会资本已经大规模进入公共服务市场 |
第6章 山东省“互联网+政务服务”建设优化路径 |
6.1 加快大数据人才体系建设,激发公共服务创新活力 |
6.1.1 以产教融合为核心健全大数据人才培养体系 |
6.1.2 加大大数据人才引进力度 |
6.1.3 加强重点领域大数据人才队伍建设 |
6.1.4 以发挥人才效能为根本优化大数据人才评价激励机制 |
6.2 加快大数据时代下相关立法进度,保障法规制度供给能力 |
6.2.1 注重现行法规“废改释” |
6.2.2 加快法律保障体系建设 |
6.2.3 建立全省统一的技术规范 |
6.3 完善数据共享开放机制,提高公共服务资源的协同性 |
6.3.1 加强数据资源统筹管理,构建共享开放管理体制 |
6.3.2 开展公共基础信息共建共享,提高数据资源统筹利用 |
6.3.3 推动大数据应用试点,提升服务于民的能力 |
6.4 优化一体化政务服务平台,强化公共服务提供能力 |
6.4.1 进一步优化大数据平台建设 |
6.4.2 优化提升一体化政务服务平台 |
6.4.3 推动政府大数据资产运营和系统平台运营 |
6.5 推进大数据视角下的“互联网+政务服务”流程再造 |
6.5.1 权责清单梳理 |
6.5.2 政务服务事项清单梳理 |
6.5.3 流程优化与再造 |
6.5.4 开展数据赋能行动 |
6.6 建立完备的数据安全保障体系,保障公共服务供给的有序性 |
6.6.1 健全责任明晰的“数字政府”网络安全管理体系 |
6.6.2 建设能力完备的“数字政府”安全立体技术防护体系 |
6.6.3 打造协同高效的“数字政府”安全运维体系 |
6.6.4 组建合作共享的“数字政府”外部安全监管体系 |
第7章 结论与展望 |
参考文献 |
攻读学位期间发表的学术成果 |
致谢 |
(4)警务体系能力研究 ——“技术-制度”互构视角下N市公安局“警务大脑”的经验分析(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 导论 |
1.1 问题的提出与研究意义 |
1.1.1 问题的提出 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 相关研究综述 |
1.2.1 技术与组织的关系研究 |
1.2.2 基于信息系统的体系作战能力研究 |
1.2.3 警务效能研究 |
1.2.4 已有研究评价 |
1.3 研究方法与个案选取 |
1.3.1 个案研究 |
1.3.2 N市公安局图景 |
1.3.3 个案进入 |
1.4 研究思路 |
1.5 研究的创新与难点 |
1.5.1 研究的创新 |
1.5.2 研究的难点 |
2 理解警务体系能力:核心概念与理论基础 |
2.1 警务体系能力的概念解读 |
2.1.1 体系 |
2.1.2 警务体系 |
2.1.3 体系能力 |
2.1.4 “警务体系能力”的释义 |
2.2 理论基础与分析框架 |
2.2.1 理论基础:“技术—制度”的互构论 |
2.2.2 分析框架:技术执行 |
3 既有警务体系能力的“反功能” |
3.1 在分割中协同:动力不足与共识机制的缺失 |
3.1.1 警种协同的动力不足 |
3.1.2 警种分工过细导致共识机制的缺失 |
3.2 警务在综合治理中的两面性:在开放与封闭间徘徊 |
3.2.1 社会安全形势变化与综合治理的基本取向 |
3.2.2 警务在综合治理的显性取向:开放与整合 |
3.2.3 一种“暗存”的反向运动:封闭和内敛趋向 |
3.3 小结:“集合式”警务的现实与无奈 |
4 “警务大脑”:消除既有警务体系能力“反功能”的新尝试 |
4.1 “警务大脑”初期架构及新技术之期望 |
4.1.1 “警务大脑”的初期架构 |
4.1.2 新技术之“美好想象” |
4.2 治理“乌托邦”:基于技术实体警务体系能力的现实困境 |
4.2.1 工作增负:技术的有效性困境 |
4.2.2 孤岛现象:警务治理的内卷化困境 |
4.2.3 虚拟的美丽:警务治理的“唯技术主义”困境 |
4.3 小结:组织表面秩序下隐藏着巨大的无序 |
5 制度匹配与新技术的“自我强化” |
5.1 制度匹配:合成警务机制的确立 |
5.1.1 信息资源整合:从分散走向共享 |
5.1.2 组织结构整合:综治警务一体化 |
5.1.3 警务要素整合:“情指行”一体化 |
5.2 新技术的“自我强化” |
5.2.1 技术制度调适:警务流程再造 |
5.2.2 新技术的“刚性外显”与组织运行 |
5.3 小结:技术扎根的深层基础 |
6 技术与制度的互构:警务体系能力现代化何以可能? |
6.1 信息技术:警务体系能力现代化的技术支撑 |
6.1.1 技术赋能:以信息化驱动现代化 |
6.1.2 技术赋权:推动公安战斗力生成模式转变 |
6.2 合成警务机制:警务体系能力现代化的制度形塑 |
6.2.1 宏观层面:构建一体化警务模式 |
6.2.2 中观层面:推动组织结构变革 |
6.2.3 微观层面:重构行动者理念和行为 |
6.3 小结:技术与制度的互构 |
7 结论与反思 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究反思 |
参考文献 |
附录 |
在学研究成果 |
致谢 |
(5)“放管服”背景下锦州市户政审批改革存在问题及改进对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
第一节 研究背景及意义 |
一、研究背景 |
二、研究意义 |
第二节 国内外研究综述 |
一、国外研究综述 |
二、国内研究综述 |
第三节 研究思路及方法 |
一、研究思路 |
二、研究方法 |
第四节 研究创新点与研究难点 |
一、研究创新点 |
二、研究难点 |
第二章 核心概念及理论基础 |
第一节 核心概念 |
一、户政审批 |
二、户政审批“放管服”改革 |
第二节 理论基础 |
一、重塑政府理论 |
二、服务型政府理论 |
第三章 锦州市公安户政审批改革的现状、存在的问题及原因 |
第一节 锦州市公安户政审批改革的现状 |
一、逐次逐级下放了审批权力 |
二、增加了户政电子审批模式 |
三、实施了户政审批便民措施 |
第二节 锦州市公安户政审批改革存在的问题 |
一、户政审批工作人员工作效率低 |
二、跨界部门间的协同配合路径不顺畅 |
三、户政审批事项清单细化程度不到位 |
四、电子政务平台使用效率较低 |
五、对户政审批过程的监督形式单一 |
第三节 锦州市公安户政审批改革问题的产生原因 |
一、工作人员整体素质有待提升 |
二、部门利益壁垒制约户政审批权力的下放 |
三、权责结构不合理 |
四、电子政务平台投入力度不足 |
五、缺乏高效完善的监管流程 |
第四章 “放管服”背景下锦州市公安户政审批改革的改进对策 |
第一节 加强户政审批人员的队伍建设 |
一、提高思想认识 |
二、落实各项制度 |
三、定期业务培训 |
四、合理配置人力 |
第二节 拓宽跨界部门间信息交流渠道 |
一、政府发挥主导作用 |
二、打破利益壁垒 |
三、发挥综合服务大厅优势 |
四、推进网上联合审批 |
第三节 细化审批事项清单和流程 |
一、细化审批流程 |
二、明晰审批事项 |
三、提升审批效率 |
四、加大下放力度 |
第四节 加大对电子政务平台投入力度 |
一、加大技术投入 |
二、扩大网上审批种类 |
三、丰富宣传方式 |
第五节 建立高效多元的监督管理机制 |
一、完善户政审批政务平台 |
二、拓宽监督主体范围 |
三、引入大数据技术 |
四、强化事后监管 |
结论与展望 |
参考文献 |
附录 访谈提纲 |
致谢 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 |
(6)大连市出入境服务信息化建设问题与对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 选题背景、目的和意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 选题目的和意义 |
1.2 国内外研究现状评述 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外研究现状评述 |
1.3 研究问题、研究目的和研究内容 |
1.3.1 研究问题 |
1.3.2 研究目的 |
1.3.3 研究内容 |
1.4 技术路线和研究方法 |
1.4.1 技术路线图 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 公安出入境服务信息化相关概念界定 |
1.5.1 出入境服务 |
1.5.2 出入境服务信息化 |
2 大连市出入境服务信息化建设发展历程及现状分析 |
2.1 大连市出入境服务信息化建设发展历程 |
2.1.1 办公自动化阶段 |
2.1.2 在线政务服务阶段 |
2.2 大连市出入境服务信息化建设现状分析 |
2.2.1 非国家工作人员在线服务及现场办理现状分析 |
2.2.2 国家工作人员备案信息现状分析 |
2.3 大连市出入境服务信息化建设主要举措 |
2.3.1 通过信息共享实现业务流程优化 |
2.3.2 引入自助服务设备提高服务效率 |
3 大连市出入境服务信息化建设中存在的问题及原因分析 |
3.1 调研设计 |
3.1.1 问卷设计与发放 |
3.1.2 样本描述性统计 |
3.2 大连市出入境服务信息化建设中呈现的问题 |
3.2.1 在线服务方面 |
3.2.2 现场办理方面 |
3.3 大连市出入境服务信息化建设中呈现问题的原因分析 |
3.3.1 在线服务方面 |
3.3.2 现场办理方面 |
4 大连市出入境服务信息化建设的方案设计及可行性论证 |
4.1 国内其他城市信息化建设的经验借鉴 |
4.1.1 上海市出入境服务信息化建设的经验借鉴 |
4.1.2 哈尔滨市出入境服务信息化建设的经验借鉴 |
4.2 优化方案 |
4.2.1 大连市出入境服务信息化建设优化方案 |
4.2.2 方案可行性论证 |
5 大连市出入境服务信息化建设方案的保障措施 |
5.1 在线服务方面 |
5.1.1 深化电子政务平台建设 |
5.1.2 构建资源共享平台 |
5.2 现场办理方面 |
5.2.1 树立服务信息化建设意识 |
5.2.2 升级自助服务设备并向全市推广 |
5.2.3 优化人力资源配置 |
结论 |
参考文献 |
附录 A 大连市出入境服务信息化建设现状调查问卷 |
附录 B 专家打分 |
致谢 |
(7)《案例》:C银行 ——“互联网+政务”缴费平台商业模式分析与重构研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一部分 案例正文 |
引子 |
缴费平台背景 |
缴费平台概述 |
平台运营困惑 |
第二部分 案例分析 |
1 绪论 |
1.1 研究目的 |
1.2 研究内容 |
1.3 研究方法 |
1.4 技术路线 |
2 商业模式的相关理论与文献 |
2.1 商业模式概念 |
2.2 商业模式类型 |
2.3 商业模式要素 |
2.4 商业模式战略 |
2.5 商业模式绩效 |
2.6 商业模式重构 |
2.7 工业工程原理 |
3 缴费平台的资源与环境分析 |
3.1 市场定位分析 |
3.2 客户资源分析 |
3.3 竞争对手分析 |
3.4 内部资源分析 |
3.5 伙伴资源分析 |
3.6 渠道资源分析 |
3.7 技能资源分析 |
3.8 资金投入分析 |
4 缴费平台现行商业模式诊断 |
4.1 企业价值主张 |
4.2 目标客户群体 |
4.3 价值链的结构 |
4.4 核心资源能力 |
4.5 合作伙伴网络 |
4.6 平台效益测算 |
4.7 诊断分析总结 |
5 缴费平台商业模式重构方案 |
5.1 扩展平台功能 |
5.2 优化业务系统 |
5.3 提升关键能力 |
5.4 拓宽盈利来源 |
5.5 调整利益分享 |
5.6 构建生态商圈 |
5.7 完善配套措施 |
5.8 方案效果评估 |
6 总结与展望 |
6.1 总结 |
6.2 展望 |
参考文献 |
致谢 |
(8)基于电子政务的“嘉善公安”线上综合办理系统设计与实现(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 课题的背景与意义 |
1.2 国内外研究现状与发展趋势 |
1.2.1 电子政务及其开发技术在国外的发展 |
1.2.2 电子政务及其开发技术在国内的发展 |
1.3 论文研究内容 |
1.4 论文组织结构 |
2 系统需求分析与总体设计 |
2.1 系统需求分析 |
2.1.1 功能性需求分析 |
2.1.2 非功能性需求分析 |
2.2 系统UML用例建模分析 |
2.2.1 户政业务办理系统 |
2.2.2 监管业务办理系统 |
2.3 系统总体设计 |
2.3.1 系统网络拓扑架构设计 |
2.3.2 技术方案与开发工具选择 |
2.3.3 系统软件架构设计 |
2.3.4 技术难点分析 |
2.4 本章小结 |
3 户政业务办理系统的设计与实现 |
3.1 户政业务办理系统的总体设计 |
3.2 户籍改造子系统的设计与实现 |
3.2.1 户籍改造子系统总体设计 |
3.2.2 群众办证申请模块 |
3.2.3 在线抽奖算法的实现 |
3.2.4 警员PC端综合管理模块 |
3.2.5 基于Web Service的系统接口化实现 |
3.2.6 户籍改造子系统数据库的设计与优化 |
3.3 公安事项开具证明子系统的设计与实现 |
3.3.1 公安事项开具证明子系统总体设计 |
3.3.2 企业和个人申请模块 |
3.3.3 图片等比例不丢真压缩算法 |
3.3.4 警员PC端综合处理模块 |
3.3.5 公安事项开具证明子系统数据库的设计 |
3.4 本章小结 |
4 监管业务办理系统的设计与实现 |
4.1 监管业务办理系统的总体设计 |
4.2 无证住宿改造子系统的设计与实现 |
4.2.1 无证住宿改造子系统总体设计 |
4.2.2 旅客申请模块 |
4.2.3 服务员初审模块 |
4.2.4 警员PC端终审模块 |
4.2.5 基于加权平均的旅馆综合排名算法 |
4.2.6 无证住宿改造子系统数据库的设计 |
4.3 网上视频预约会见子系统的设计与实现 |
4.3.1 网上视频预约会见子系统总体设计 |
4.3.2 探视人员会见申请模块 |
4.3.3 警员PC端综合操作模块 |
4.3.4 视频预约会见子系统数据库的设计 |
4.4 本章小结 |
5 线上综合办理系统测试与安全 |
5.1 系统测试与运行环境 |
5.1.1 服务端环境 |
5.1.2 客户端环境 |
5.2 系统功能测试 |
5.3 系统性能测试 |
5.3.1 Web服务器性能测试 |
5.3.2 FTP服务器性能测试 |
5.3.3 MySQL服务器性能测试 |
5.4 系统安全方案 |
5.5 本章小结 |
6 总结与展望 |
6.1 总结 |
6.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录 |
(9)上海闵行公安门户系统的设计与实现(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 项目的背景与意义 |
1.2 国内外研究现状与发展趋势 |
1.3 主要研究内容 |
1.4 论文组织结构 |
2 系统需求分析与总体设计 |
2.1 系统需求分析 |
2.1.1 用户角色需求分析 |
2.1.2 功能性需求分析 |
2.1.3 非功能性需求分析 |
2.2 系统可行性分析 |
2.2.1 技术可行性 |
2.2.2 经济可行性 |
2.2.3 用户可行性 |
2.2.4 政策可行性 |
2.3 系统总体架构设计 |
2.3.1 系统网络总体架构设计 |
2.3.2 系统软件架构设计 |
2.4 系统实现难点与关键技术选型 |
2.4.1 系统技术难点分析 |
2.4.2 系统开发技术调研与选型 |
2.5 本章小结 |
3 公安对外门户系统的设计 |
3.1 系统功能模块的划分 |
3.1.1 移动端业务功能模块的划分 |
3.1.2 电脑端业务功能模块的划分 |
3.2 公安门户系统功能模块设计 |
3.2.1 群众自助服务模块设计 |
3.2.2 实有单位管控模块设计 |
3.2.3 实有人口管理模块设计 |
3.2.4 后台管理模块设计 |
3.3 数据库系统的设计与优化 |
3.3.1 数据库关系模型的分析与建立 |
3.3.2 数据库表结构的设计 |
3.3.3 数据库持久层的设计 |
4 系统实现 |
4.1 系统运行环境的搭建与实现 |
4.1.1 系统负载均衡算法的实现 |
4.1.2 微信移动端JS-SDK接口的接入 |
4.1.3 统一日志服务平台的搭建 |
4.2 群众自助服务模块的功能实现 |
4.2.1 报警投诉功能的实现 |
4.2.2 民警预约功能的实现 |
4.2.3 房屋租赁信息自查功能的实现 |
4.3 实有单位信息管控模块的实现 |
4.3.1 实有单位信息采集功能的实现 |
4.3.2 实有单位检查处罚功能的实现 |
4.3.3 实有单位人员管理模块功能实现 |
4.4 实有人口管理模块的实现 |
4.4.1 房屋核查功能的实现 |
4.4.2 人员核查功能的实现 |
4.4.3 工作统计功能的实现 |
4.5 后端管理系统模块的实现 |
4.5.1 人员账号管理的实现 |
4.5.2 用户登录模块的实现 |
4.5.3 RPC接口模块的实现 |
4.5.4 实有单位采集统计模块的实现 |
4.5.5 微视频后台发布模块的实现 |
4.5.6 实有单位后台管控模块的实现 |
4.6 后台资源统计模块的实现 |
4.6.1 基于布隆过滤器算法的幂等性实现 |
4.6.2 基于延时消息的KPI考核实现 |
4.7 系统安全策略的实现 |
4.8 本章小结 |
5 系统测试 |
5.1 系统测试运行环境 |
5.1.1 服务端软件环境 |
5.1.2 客户端运行环境 |
5.2 系统功能测试 |
5.3 系统性能测试 |
5.4 系统安全性测试 |
5.5 系统易用性测试 |
5.6 本章小结 |
6 总结与展望 |
6.1 总结 |
6.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
附录 |
(10)信息生态视角下政务微信信息服务模式与服务质量评价研究(论文提纲范文)
摘要 Abstract 第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国外政务微信研究现状 |
1.3.2 国内政务微信研究现状 |
1.3.3 国内外研究现状评析 |
1.4 研究内容、研究方法与技术路线 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法与技术路线 |
1.5 论文创新点 第2章 相关概念与理论基础 |
2.1 政务微信 |
2.1.1 政务微信的概念与类型 |
2.1.2 政务微信的特征 |
2.1.3 政务微信的功能和定位 |
2.2 信息生态相关理论 |
2.2.1 信息生态系统 |
2.2.2 信息生态因子 |
2.2.3 信息生态链 |
2.2.4 信息生态位 |
2.3 新公共服务理论 |
2.3.1 新公共服务的内涵 |
2.3.2 新公共服务的内容 |
2.3.3 我国政府公共服务的内涵与范围 |
2.4 电子政务理论 |
2.4.1 电子政务的内涵与特征 |
2.4.2 电子政务的功能与模式 |
2.4.3 电子政务的系统和结构 |
2.4.4 电子政务绩效评估 |
2.5 信息服务理论 |
2.5.1 信息服务的内涵与基本原理 |
2.5.2 信息服务的原则、内容与方式 |
2.5.3 信息服务的类型与模式 |
2.5.4 信息服务质量及其评价 |
2.6 本章小结 第3章 政务微信信息服务信息生态系统构建 |
3.1 政务微信信息传播过程 |
3.2 政务微信信息服务的动力与过程 |
3.2.1 政务微信信息服务的内涵 |
3.2.2 政务微信信息服务的动力 |
3.2.3 政务微信信息服务的内容与过程 |
3.3 政务微信信息服务的信息生态系统模型 |
3.3.1 政务微信信息服务信息生态系统的概念与特征 |
3.3.2 政务微信信息服务信息生态系统的组成要素及相互关系 |
3.3.3 政务微信信息服务的信息生态系统模型构建 |
3.3.4 政务微信信息服务信息生态系统的功能 |
3.4 政务微信信息生态链 |
3.4.1 政务微信信息生态链的概念与构成要素 |
3.4.2 政务微信信息生态链的形成机理 |
3.4.3 政务微信信息生态链的结构 |
3.4.4 政务微信信息生态链的类型 |
3.5 本章小结 第4章 政务微信信息服务运行机制分析 |
4.1 政务微信信息服务运行机制的内涵与概念模型 |
4.1.1 政务微信信息服务运行机制的内涵 |
4.1.2 政务微信信息服务运行机制的概念模型 |
4.2 政务微信信息服务动力机制 |
4.2.1 政务微信信息服务动力机制的内涵 |
4.2.2 政务微信信息服务动力机制分析 |
4.2.3 政务微信信息服务动力机制模型构建 |
4.3 政务微信信息服务协同机制 |
4.3.1 政务微信信息服务协同机制的内涵 |
4.3.2 政务微信信息服务协同机制的目标 |
4.3.3 政务微信信息服务协同机制模型构建 |
4.4 政务微信信息服务共享机制 |
4.4.1 政务微信信息服务共享机制的内涵 |
4.4.2 政务微信信息服务共享机制分析 |
4.4.3 政务微信信息服务共享机制的构建与优化 |
4.5 政务微信信息服务评估机制 |
4.5.1 政务微信信息服务评估机制的内涵 |
4.5.2 政务微信信息服务评估机制的理论基础与内容 |
4.5.3 政务微信信息服务评估机制系统构成及工作流程 |
4.6 政务微信信息服务反馈机制 |
4.6.1 政务微信信息服务反馈机制的内涵 |
4.6.2 政务微信信息服务反馈机制分析 |
4.6.3 政务微信信息服务反馈机制的建立与运行 |
4.7 政务微信信息服务运行机制总体关系图 |
4.8 本章小结 第5章 基于信息生态因子的政务微信信息服务模式分析 |
5.1 政务微信信息服务模式的提出 |
5.2 基于政务微信用户个性化需求的定制式信息服务模式 |
5.2.1 政务微信用户定制式信息服务模式的内涵 |
5.2.2 政务微信用户定制式信息服务的过程与特征 |
5.2.3 定制式信息服务的内容与技术基础 |
5.2.4“广东天气”定制式信息服务模式分析 |
5.3 基于政务信息资源共建共享的一站式信息服务模式 |
5.3.1 政务微信一站式信息服务模式的内涵 |
5.3.2 政务微信一站式信息服务的内容与特征 |
5.3.3 政务微信一站式信息服务模式的基本框架与结构 |
5.3.4“广东发布”一站式信息服务模式分析 |
5.4 基于信息智能技术的智慧型信息服务模式 |
5.4.1 政务微信智慧型信息服务的背景与内涵 |
5.4.2 政务微信智慧型信息服务的内容与特征 |
5.4.3 政务微信智慧型信息服务的模型与结构 |
5.4.4“乐行南昌”智慧型信息服务模式分析 |
5.5 基于信息生态环境协调发展的协同式信息服务模式 |
5.5.1 政务微信协同式信息服务模式的产生背景与内涵 |
5.5.2 政务微信协同式信息服务的体系与特征 |
5.5.3 政务微信协同式信息服务模式的实现途径 |
5.5.4“广州公安”协同式信息服务模式分析 |
5.6 四种模式对比分析 |
5.6.1 相同点分析 |
5.6.2 不同点分析 |
5.7 本章小结 第6章 政务微信信息服务质量影响因素分析 |
6.1 政务微信信息服务质量影响因素模型构建 |
6.2 政务微信信息服务质量影响因素研究假设 |
6.2.1 政务微信信息人因素 |
6.2.2 政务微信信息服务与办事服务因素 |
6.2.3 政务微信信息技术因素 |
6.2.4 政务微信信息环境因素 |
6.3 政务微信信息服务质量影响因素实证研究 |
6.3.1 问卷设计与数据收集 |
6.3.2 信度与效度分析 |
6.3.3 结构模型检验 |
6.3.4 结果讨论分析 |
6.4 本章小结 第7章 政务微信信息服务质量评价 |
7.1 政务微信信息服务质量评价概述 |
7.1.1 信息服务质量评价概述 |
7.1.2 政务微信信息服务质量评价的内涵 |
7.2 政务微信信息服务质量评价指标选取原则与构建思路 |
7.2.1 政务微信信息服务质量评价指标选取原则 |
7.2.2 政务微信信息服务质量评价指标体系构建思路 |
7.2.3 政务微信信息服务质量评价指标体系框架设计 |
7.3 政务微信信息服务质量评价指标体系构建 |
7.3.1 政务微信信息服务质量评价模型构建 |
7.3.2 政务微信信息服务质量评价指标权重确定 |
7.4“上海发布”微信公众号信息服务质量评价 |
7.4.1“上海发布”微信公众号背景介绍 |
7.4.2 评价过程及结果 |
7.4.3 评价结果讨论分析 |
7.5 本章小结 第8章 政务微信信息服务质量提升策略 |
8.1 政务微信信息服务质量提升面临的困境与策略设计思想 |
8.1.1 政务微信信息服务质量提升面临的困境 |
8.1.2 政务微信信息服务质量提升策略的设计思想 |
8.2 优化政务微信信息资源 |
8.2.1 提高政务信息的内容质量和有用性 |
8.2.2 丰富政务信息的类型与形式 |
8.2.3 提高办事服务的实用性和个性化水平 |
8.2.4 注重信息的整合性与服务的协同性 |
8.3 加强政务微信信息主体建设 |
8.3.1 提高政务微信运维团队的服务意识和动力 |
8.3.2 了解用户的政务信息需求和服务要求 |
8.3.3 加强运维服务人才与团队建设 |
8.3.4 提高交互和帮助的有效性 |
8.4 加强微信技术融合 |
8.4.1 提高技术手段应用的多元化 |
8.4.2 加强平台之间的协同整合 |
8.5 改善政务微信信息服务环境 |
8.5.1 创新优化运营服务模式 |
8.5.2 建立完善激励考核机制 |
8.6 本章小结 第9章 研究结论与展望 |
9.1 研究结论 |
9.2 研究局限与展望 |
9.2.1 研究局限 |
9.2.2 未来研究展望 参考文献 附录 作者简介与研究成果 致谢 |
四、公安系统电子政务解决方案(论文参考文献)
- [1]巴彦淖尔市“互联网+智慧公安”建设问题研究[D]. 刘楠. 内蒙古农业大学, 2021
- [2]基于智网工程的出租屋安全管理研究 ——以东莞市大岭山镇为例[D]. 唐雷. 广西师范大学, 2021(02)
- [3]山东省“互联网+政务服务”建设及优化路径研究[D]. 桓德铭. 山东财经大学, 2021(12)
- [4]警务体系能力研究 ——“技术-制度”互构视角下N市公安局“警务大脑”的经验分析[D]. 伏佩宣. 中国人民公安大学, 2021(12)
- [5]“放管服”背景下锦州市户政审批改革存在问题及改进对策研究[D]. 魏婧雯. 沈阳师范大学, 2021(11)
- [6]大连市出入境服务信息化建设问题与对策研究[D]. 万程瑶. 大连理工大学, 2019(08)
- [7]《案例》:C银行 ——“互联网+政务”缴费平台商业模式分析与重构研究[D]. 徐朝军. 暨南大学, 2019(02)
- [8]基于电子政务的“嘉善公安”线上综合办理系统设计与实现[D]. 周辉. 南京理工大学, 2019(06)
- [9]上海闵行公安门户系统的设计与实现[D]. 虞嘉成. 南京理工大学, 2019(06)
- [10]信息生态视角下政务微信信息服务模式与服务质量评价研究[D]. 李宗富. 吉林大学, 2017(09)