问：人事背景调查怎么做？
- 答：人事做背盯世升景调查一般是对候选人的身份、学历、职业资格、劳动争议、法院失信、工商注册、网贷、简历、工作履历、工作表现等进行核实，根据候选人入职职位的不同，HR可以对以上信息进行选择性背调。这些信息有一部分是可以通过致电候选人提供的证明人信息进行基本核实的，有一部分需要通过学信网进行查询的，如果觉得以上都比较麻烦，可以通过第三方背景调查公司进行查询，这样相对会节约很多时间，并且得到的信息相对准返昌确。以往第三方背景调查公司相对较贵，不适合普通公司使用，但是凯老随着现在互联网大数据的发展，这种服务的价格也降低了不少。比如云考拉职业风控做背调，6项背调的查询也才34元。
- 答：员工背景调查是指用人单位通过各种合理合启陪清法的途径，来核实求职者的个人履历信息的真实性的过程，它是保证招聘质量的重要手段之一。
第一、选择合适的员工背景调查方法，一般的调查方法如下
1、网络调查
通过专业网站调查员工的学历、专业技术资格、职称等信悄前息，也可通过社交平台了解员工的其它相关信息
2、电话调查
最常用的调查方法之一，可以在很短的时间内掌握求职者的基本情况
3、问卷调查
问卷调查信息全面，准确度高；有时证明人因为担心这样那样的问题，导致问卷得不到有效回复
4、委托调查机构调查
对于部分核心和重要岗位，很多企业会委托外部的调查机构去做员工背景调查
第二、在做背景调查前，要做充分的准备
1、需要收集、准备调查所需资源，比如候选人提供的原始基本信息、证明人确立、调查内容、步骤及可执行性分析
2、设计专用的信息收集流程和模板，全面收集应聘候选人信息，以保证背景调查顺利实施。
3、为尊重应聘者，在招聘填表时，要告知应聘者会做背景调查
第三、背景调查操作的应注意的事项及技巧
1、选择合理的联系时间，比如每周的下半周，每天的下午4点-5点
2、明确需要了解的问题，按照由易到难排序，切记开始时不要触及敏感话题
3、掌握谈话技巧循序渐进、由浅入深；通过追问，尽量做到问题的具体化和量化
4、多方查证，比如通过第一联系人，找到其它证明人的联系方式，再次验证
5、电话调查时把握重乱哪点，礼貌有效提问 - 答：你可以将背景调查工作外包给专业背景调查公司。
企业通过背景调查公司对候选人进行调查的一般流程为：1、企业向候选人告知将进行背景铅缺调查及调查的项目；2、企业向背景调查公司提出委托；3、候选人填写信息收集表并完成授权；4、背景调查公司收集资料进行调查，调查完成后向企业提交调查报告；5、企业收取调查报告。
在选购背景调查服务时，通常需要槐州辩关心迹兆以下问题： - 答：员工背景调查怎么做？背景调查是企业核实候选人简历信息猛早，避免用工风险的有效手段之一，不仅可以减少招聘孝闹风险，还能够为企业选拔合适人才提供决策依据，提高招聘的有效性，那么背景调查应该怎么做呢？要知道员工背景调查怎么做，首先要确定下背景调查要注意哪些信息，当然，背调信息也是是因巧知罩人而异的，可参考下文内容：
① 普通员工
普通员工在背景调查时应该将重点放在基本信息的核查上，包括基本的身份信息核实、学历信息验证、犯罪诉讼纪录等。
其次，是工作履历核查；包括候选人任职单位和职位是否真实、任职时间是否一致、离职原因、劳动关系是否删除、是否有劳动争议、是否签订培训协议、是否签订竞业限制协议。这一系列问题都是需要认真核实的。
② 核心关键岗位候选人
比如财务、关键技术岗位、高管等，这一类的候选人一定要仔细核实他们的背景情况。
除了核实基本身份信息、工作履历外，还需要加上商业背景调查，看这类候选人是否有过严重的商业欺诈、违约情况发生。
以上就是背景调查常见的两种类型，根据岗位的不同选择背景调查的难易程度，灵活分配工作时间和精力，最后要注意，背景调查之前一定要先出具背景调查授权书，征得求职者的同意，且遵循规则和合法流程。 - 答：员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径核迅芹，来核实求职者的个人履历信息的真实性的过程，它改毕是保证招聘质量的重要手段之一。员工背景调查是舶来品，在欧美国家比昌散较盛行。近几年，随着中国经济的腾飞和对外开放的深化，员工背景调查也逐渐在中国流行起来。
调查原则编辑
1.只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的。
2.重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容。
3.慎重选择“第三者”。要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响。
4.估计调查材料的可靠程度。一般来说，应聘者的直接上司的评价要比 人力资源部人员的评价更为可信。
5.利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。
调查方法编辑
1、电话调查
2、委托调查机构调查
3、利用行业HR联盟 - 答：1.学历调查 无论你公司提供的职位对于学历的要求标准如何，你都必须对员工的学历的真实性做调查。一个编造学历的员工，很多时候都会有不诚实的表现。 2.个人资质-人员以前工作单位、为何辞职、家庭住址、状况 在信息发达的今天，有很多文章在教导求职者如何向应聘公司提供正面的经历，还会告诉求职者什么样的工作经历应该隐瞒，什么样的辞职原因不能向应聘公司说明等等。作为招聘员工的公司，如果希望找到好的员工，就应该认真考察求职者提供的诸如前工作单位、辞职原因、孙游家庭住址及其他状况。 3.个人资信-个人品行、成长经历、家庭情况、个人爱好、资产及信用调查 有资料表明，一个人的品行定性于二十五岁之前。对于用人单位，如果希望在工作中再对员工的品行做了解或调整，很可能会招致不必要的损失。每个用人单位都希望得到一些有好的品行，良好的成哗凯腔长经历，无不良嗜好及有一定的信用度的员工，而非专业人员，无论通过查看员工的应聘资料及面试，都很难知道乱衫他们是否提供了真实资料。 4.雇员忠诚度调查、违反公司合同、损害公司利益调查 有丰富管理经验的企业家，都有过因为用人不慎而导致企业直接或间接经济损失的经历。但面对应聘中的员工，却也常常真假难辩。对于员工的背景调查是企业在招聘过程中一个很重要的环节，但除资深的人力资源经理人员，却很难做好这个环节。在帮助企业做员工背景调查的过程中，我们掌握了丰富的经验。
- 答：推荐下面两种方法：
1、电话调查。一般是通过应聘表上登记的信息联系应聘者的上级或同事，通过电话扒庆了解他的过往工作历史、工作行此皮质量和离职原因等。
2、委托调查机构调查。专业的人做专业的事，如果应聘者岗位档差非常重要，那么付出一定预算来委托第三方机构做背景调查就很有必要。 - 答：企业人事做背景调查一般会在面试结束后，发offer之前，在背调前要先列出背调的内容，与候选人签订背调授权书，收集候选人的资料，通过电话询问，核实工作经历信息。一些客观信息，如学历信伍瞎息，告橘嫌证书信息，可以通过对应的网站查询。主要是核实候选人是否能够胜任工作，以及简历上工袜手作经历是否属实。这些一般比较耗时，可以委托第三方背调公司来帮助企业做好背调，这样背调结果也会比较客观真实有效。
问：职务分析问卷法有哪几种操作过程
- 答：问卷法实施的程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。有两种发放和回收方式：一种是现场发放、集中作答，现场回 收；另一种则是先发送到各个部门，再另找时间作答。第一种方式的回收和作答效果好，但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约，往往较难实现。
第二种方式最为常用，但操作时须注意，将问卷发放到各部门时，应首先召集各部门的各级主管进行动员和培训。培训内容包括调查目的、如何消除员工疑虑、常见问题及解答等。HR工作者带着主管人员先浏览整个问卷，然后由部门主管负责组织本部门员工集中填答。员工填完后，须交由主管审核签字，以确保资料的准确性。
问卷回收后，HR工作者首先必须检查是否填写完整，并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。若有，便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈，以确认资料收集的准确性。另外，为提高调查质量，提供“工作分析问卷范例”，以提高员工填写的有效性。
职位分析问卷的优点
同时考虑了员工与职位两个变量因素，并将各种职位所需要的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来，从而为人事调查、薪酬标准制定等提供了依据；大多数职位皆可由5个基本尺度。包括：
1、是否负有决策/沟通/社会方面的责任。
2、是否执行熟练的技能性活动。
3、是滞伴随有相应的身体活动。
4、是否操纵汽车/设备。
5、是否需要对信息进行加工。
这五个基本维度对工作进行等级划分，对于每一项工作可以分配到一个量化的分数。
因此PAQ可将职位分为不同的等级；由于PAQ可得出每一个（或每一类）职位的技能数值与等级，因此它还可以用来进行职位评价及人员甄选；PAQ法不需修改就可用于不同组织中的不同职位，使得比较各组织间的工作更加容易，也使得职位分析更加准确与合理。 - 答：问卷法工作分析的项目都可以采用问卷的形式，请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题可以设计成开放式或封闭式，采用选择题或是非题的形式。
员工填完后，须交由主管审核签字，以确保资料 的准确性。问卷回收后，HR工作者首先必须检查是否填写完整，并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。
便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈， 以确认资料收集的准确性。另外，为提高调查质量，建议提供“工作分析问卷范例”(见上表)，以提高员工填写的有效性。
职位分析问卷的缺点：
1、由于问卷没有对职位的特定工作进行描述，因此，职位行为的共同性就使得任务间的差异较模糊，所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。
2、可读性不强，只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目，使用范围产生限制。
3、花费很多时间，成本很高，程序非常繁琐。
以上内容参考： - 答：1、计分方法
在应用这种方法时，职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量，给出评分。这6个计分标准是：信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性，以及特殊计分。
2、问卷法
实施的一般程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。一般有两种发放和回收方式：一种是现场发放、集中做答，现场回 收；另一种则是先发送到各个部门，再另找时间做答。第一种方式的回收和做答效果最好，但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约，往往较难实现。
扩展资料
其它方法
1、访谈法
访谈法又称为面谈法，是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下，应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录，目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
2、问卷调查法
问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法，具体来说，由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷，再由随后工作的员工来填写问卷，也可由工作分析人员填写，最后再将问卷加以归纳分析，做好详细的记录，并据此写出工作职务描述。
3、观察法
是一种传统的职务分析方法，指的是工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象（一个或多个任职者）的作业活动进行观察，收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息，并用文字或图标形式记录下来，然后进行分析与归纳总结的方法。 - 答：问卷法实施的一般操作过程包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。
一般有两种发放和回收方式：一种是现场发放、集中作答，现场回 收；另一种则是先发送到各个部门，再另找时间作答。第一种方式的回收和作答效果最好，但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约，往往较难实现。
职位分析问卷的缺点：
1、由于问卷没有对职位的特定工作进行描述，因此，职位行为的共同性就使得任务间的差异较模糊，所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。
2、可读性不强，只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目，使用范围产生限制。
3、花费很多时间，成本很高，程序非常繁琐。
扩展资料：
职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire,PAQ），是一种结构严谨的工作分析问卷，是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。
它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。
设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。目前，国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、 培训等领域，以建立企业的职位信息库。
问：人力资源管理人员与其他部门进行员工访谈时可以问哪些问题呢？
- 答：我是一家公司的负责人，楼上回答的非常好，首先我们需要明确你们总经理让你做这件事情的目的，需要通过这件事情了解员工的哪些？
其次，在确认目的后，你就可以拟定一份简单的谈话清单目录，在与员工交流的时候首先大概其的通过简单的沟通交流，了解员工近期的心态、想法、以及对于公司的发展的一些建议类这类不疼不痒的问题。其次如果你有很好的员工基础，可以通过这方面了解到员工的各类需求，方便于后期公司在指定，以及人力资源目标时候做相应的参考。
最后，这个工作需要一对一的面谈，所以需要总经理配合公示这个要做的事情，并表示需要全体中高层全力配合后，你就可以开展了。
我前不久刚操作了一次，主要是每年调查员工对公司的满意度，以及其他一些需求方面的问题。效果还可以，员工对于公司这类安排了解需求的事情都表示非常的欢迎，毕竟，我们都是不记名的形式将员工反应的问题如实的反应给最高层。 - 答：你首先要跟你们领导明确这个访谈的目的。是根据公司的战略目标明确下一年度的培训需求还是了解公司员工对公司的忠诚度，满意度？等等。明确了目的才能进行访谈哦。这个访谈的话需要得到你的大领导的支持，同时需要你平时与员工有较好的关系基础，否则就流于形式或是无法顺利进行。你也可以要求各部门的人力资源的负责人与其各自部门的人员进行访谈，可以得到更多你想要的信息。否则你一个人，也没有这么多精力去跟这么多人进行访谈的。
不过最关键的还是最开始要明确访谈的目的。你需要先跟你的总经理进行较详细的沟通。 - 答：总经理总是想当然地要知道员工的“动态”，希望自已与各层员工之间能够有一座沟通的桥梁，可以“随时”地知道员工心上所想，心中所需，心中不满。但往往这很难做到，岗位工作的差异、升迁背景、沟通能力、亲和度、时间和换位思考能力会制约总经理达成目标。所以总经理会“下放权力”，寄望于人力资源主管。
人力资源主管成为这座桥梁后，工作往往很难有突出表现，因为制约总经理达成目标的因素人力资源主管一个不少，所以最终的访谈都是从教科书中抄下来的表格，沟通成为一种形式，人力资源主管的工作很累，总经理的内心很烦，员工的氛围很差，情况不会改善。
一般较老资格的人事主管更善于发现员工动态，原因并不是他有更系统和专业的方法或表格，而是他有“人脉”，有“内线”。
建议新手放低“管理者”的姿态，与各部门的两种人交朋友，得到他们的信任，了解他们的情况，就大概能知道部门管理的概况。这两种人一是行政领导，另一是群众领袖。
在管理者中得到信息后，就可以以更低的姿态与一线员工交朋友，了解更多的信息了。
把各层别的人的信息了解清楚，剩下的就是根据总经理的需求整理报告。 - 答：首先，知道为什么做比如何去做更重要，吃透领导的意图，再行设计相应的调研提纲。建议：
1、人力资源调查涉及专业较多，有薪酬的、满意度的、职业发展的、360评价的等等，有效调研应该集中在其中一个部分。如果是综合调研，仅靠一人是无法完成的，可以借助专业公司。
2、如访谈对象较多，超过10人，建议设计调研问卷，通过邮件让员工反馈，再随机抽取部分人员进行面谈，或者开几个座谈会验证调研问卷。两者结合较好。
3、如访谈对象较少，自己列个提纲，提问即可。
